Військовим, ветеранам та їхнім родинам: яку підтримку можна отримати у фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб
Після повернення зі служби, під час проходження військової служби або у ситуаціях, що стосуються родини Захисника чи Захисниці України, може виникати чимало практичних питань — щодо соціальних гарантій, виплат, документів, правової чи психологічної підтримки, працевлаштування та адаптації до цивільного життя. Самостійно розібратися, куди звернутися і які можливості підтримки доступні, буває непросто.
В Сатанівській селищній територіальній громаді з такими питаннями можна звернутися до фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Тут допомагають зорієнтуватися у доступних послугах і можливостях підтримки, визначити подальші кроки та, за потреби, скерувати до відповідних фахівців чи установ.
До фахівця можуть звертатися ветерани й ветеранки, Захисники та Захисниці України, демобілізовані особи, члени їхніх родин, родини військовослужбовців, які зникли безвісти або перебувають у полоні, а також сім’ї загиблих і померлих Захисників та Захисниць України.
Не залишитися сам на сам із питанням
Часто людина не знає, з чого почати, щоб вирішити своє питання. Особливо коли воно стосується кількох сфер одночасно й потребує розібратися в законодавстві, документах, порядку отримання виплат чи послуг. Самостійно охопити всі ці нюанси та зрозуміти, до кого і в якій послідовності звертатися, буває складно.
Саме для цього працюють фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Їхнє завдання — не просто надати відповідь на окреме запитання, а допомогти людині розібратися в ситуації загалом, визначити її потреби та вибудувати подальший шлях для вирішення питання. Фахівець вислухає людину, допоможе визначити, яка саме підтримка їй потрібна, пояснить, що і в якій послідовності варто зробити, а за потреби — скерує до відповідної установи чи профільного спеціаліста. Тобто людина не залишається сам на сам із необхідністю самостійно шукати потрібну інформацію та розбиратися у всіх нюансах. Він допоможе пройти цей шлях від першого звернення до визначення оптимального рішення конкретної ситуації.
З якими питаннями можна звернутися
Спектр звернень до фахівця широкий. Це може бути як конкретне питання щодо оформлення певної послуги чи отримання виплати, так і потреба комплексно розібратися у ситуації.
Зокрема, фахівці допомагають із:
-
інформаційними та консультативними питаннями;
-
правовими питаннями;
-
психологічною підтримкою;
-
фізичним відновленням і підтримкою фізичної активності — зокрема, за допомогою оздоровчого масажу, фізкультурних занять та адаптивного спорту;
-
працевлаштуванням, навчанням і професійною адаптацією;
-
соціальною адаптацією та інтеграцією.
Звернення можуть стосуватися не лише безпосередньо ветерана, Захисника чи Захисниці України або демобілізованої особи. Члени родин також можуть отримати консультацію та підтримку — зокрема щодо соціальних гарантій, правових питань, доступних програм допомоги чи психологічної підтримки.
Наприклад, чоловікові чи дружині військовослужбовця може знадобитися інформація про соціальні гарантії, батькам — допомога у вирішенні соціального чи правового питання, а родині загиблого Захисника або Захисниці — психологічна підтримка чи консультація щодо державних і місцевих програм. При цьому звернення не обов’язково має стосуватися лише одного питання. Фахівець допоможе визначити потреби, розібратися у доступних можливостях підтримки та, за необхідності, скерує до відповідної установи чи спеціаліста.
Де працює
Офіс фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб знаходиться в приміщенні КУ «Центр надання соціальних послуг» Сатанівської селищної ради, центральний вхід, вул. Хмельницького Богдана,43 , селище Сатанів, Хмельницького району, Хмельницької області ( в районі автовокзалу селища Сатанів).
Прийом проводить ЗЕЛЕНКОВ Руслан Миколайович;
Понеділок-п’ятниця - з 8:00 до 17:00
Обідня перерва - з 12:00 до 13:00
Усі консультації та послуги, в межах роботи фахівця, надаються безоплатно.
Не обов’язково самостійно розбиратися у всіх нюансах, шукати потрібні установи чи з’ясовувати, які документи необхідні. Якщо Ви не знаєте, з чого почати, зверніться до фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб і Вам допоможуть розібратися у ситуації, визначити подальші кроки та зорієнтують, де можна отримати необхідну підтримку!
Виконавчий комітет Сатанівської селищної ради
спільно з фахівцем із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб
